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Instances participatives et participation des personnes protégées en MJPM

Dans le cadre du référentiel d’évaluation de la qualité, la participation des personnes bénéficiant d’une mesure de protection juridique est devenue un axe stratégique incontournable. Les recommandations de bonnes pratiques et les critères impératifs de la Haute Autorité de Santé (HAS) exigent des structures qu’elles prouvent l’effectivité des droits et de la parole des usagers.

Pourtant, créer, animer et faire vivre ces espaces de dialogue se heurte souvent à un manque de temps, de méthodologie ou de ressources internes. PP IncluSive vous apporte une ingénierie clés en main pour concevoir, dynamiser et valoriser vos instances participatives et vos ateliers thématiques.

Des solutions adaptées à tous les modes d'exercice de la PJM

Que vous pilotiez un grand service mandataire ou que vous exerciez à titre individuel, la démarche participative s’adapte à vos contraintes opérationnelles :

  • Services MJPM : Structuration globale de vos instances collectives, animation de groupes d’expression et sécurisation de votre conformité réglementaire avant l’évaluation externe.

  • Mandataires préposés d’établissement (Hôpitaux, EHPAD) : Articulation de la parole des majeurs protégés avec les instances existantes de l’établissement (comme le Conseil de la Vie Sociale – CVS).

  • Mandataires individuels (Indépendants) : Accès à des outils pédagogiques et des ateliers collectifs pour informer les personnes dont vous avez la charge, sans alourdir votre quotidien administratif.

Ateliers et instances : Des outils concrets pour le terrain

Pour que la citoyenneté et l’accès aux droits des majeurs protégés soient effectifs, je traduis la théorie en actions concrètes autour de thématiques clés et d’instances ciblées.

Exemples de thématiques abordées en ateliers collectifs :

  • Comprendre ma mesure de protection : Quels sont mes droits en curatelle ou en tutelle ?

  • Santé et protection juridique : Qui décide en matière de soins et d’actes médicaux ?

  • Le droit de vote : Comment fonctionne le parcours citoyen pour un majeur protégé ?

  • Mes droits en ESSMS : S’approprier le livret d’accueil et la charte des droits et libertés.

Types d'instances créées ou redynamisées :

  • Conseil de la Vie Sociale (CVS) élargi ou dédié aux problématiques de la protection juridique.
  • Groupes de parole et d’expression thématiques pour recueillir les attentes des usagers.
  • Comités de relecture inclusifs pour adapter vos supports d’information (règlements, chartes) aux capacités de vos bénéficiaires.

Quels bénéfices pour votre gouvernance et vos évaluations HAS ?

  • Validation des critères de l’évaluation HAS : Vous disposez de preuves factuelles, de comptes rendus et d’indicateurs précis pour valider les critères liés aux droits des usagers et à la co-construction de l’accompagnement.
  • Gain de temps pour vos délégués : Vous intégrez une démarche participative d’envergure au sein de votre structure sans surcharger le planning de vos équipes de terrain.
  • Climat institutionnel apaisé : Mieux informées sur leurs droits et leurs mesures, les personnes protégées abordent la relation d’aide de manière plus sereine, ce qui réduit les tensions et les incompréhensions.
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Une méthodologie en 4 étapes

  • Immersion & Diagnostic : Analyse de l’existant au sein de votre service et recueil des attentes des personnes protégées via des outils de consultation adaptés.

  • Ingénierie de Projet : Modélisation de l’instance (cadre éthique, règlement de fonctionnement, trames d’ordre du jour et supports visuels).

  • Animation Terrain : Prise en charge directe des temps collectifs et des ateliers interactifs avec les majeurs protégés.

  • Valorisation & Traçabilité : Fourniture de bilans, d’infographies et de comptes rendus simplifiés pour capitaliser sur l’action auprès de vos équipes, partenaires et évaluateurs.

Packs et tarifs : Piloter la participation personnes protégées MJPM

Pack 1 |
Création et animation d'un atelier thématique

Une formule ciblée pour informer et libérer la parole sur un sujet précis.

  • Conception pédagogique personnalisée sur la thématique de votre choix (Ex: citoyenneté, Santé, etc.).

  • Fourniture de supports de communication accessibles aux participants.

  • Animation de la session collective.

  • Compte rendu d’atelier intégrant une synthèse prête pour votre rapport d’activité.

À partir de 1 849€ HT

Pack 2 |
Dynamisation d'une instance éthique

Idéal si vous disposez d’un espace de dialogue qui peine à mobiliser ou à produire des résultats.

  • Analyse des freins et des points forts de votre fonctionnement actuel.

  • Atelier de co-construction avec les membres pour identifier de nouveaux leviers.

  • Ajustement des outils et introduction de nouvelles méthodes d’animation ludiques.

  • Animation d’une séance expérimentale de relance pour redonner du souffle à l’instance.

À partir de 2 449€ HT

Pack 3 |
Audit, conformité et
recommandations

Idéal pour faire le point sur vos pratiques participatives avant le passage de l’évaluateur HAS.

  • Observation sur site des pratiques et entretiens avec les usagers et professionnels.

  • Évaluation de la conformité aux exigences réglementaires de la HAS.

  • Rapport d’audit avec préconisations concrètes et plan d’action priorisé.

  • Ajustement ou création des outils incontournables manquants.

À partir de 2 949€ HT

Pack 4 |
Création d'une
instance participative

Idéal pour implanter un espace d’expression pérenne au sein de votre service.

  • Diagnostic initial et mobilisation des équipes.

  • Conception du cadre éthique, juridique et pratique de l’instance.

  • Création des outils indispensables (règlement de fonctionnement, chartes, trames de suivi).

  • Accompagnement et co-animation du premier temps fort de lancement.

À partir de 3 949€ HT

Vos options de restitution visuelle

Compte rendu simplifié

Une restitution des échanges dans un langage clair, accessible et attractif pour les personnes protégées.

À partir de 249€ HT

Infographie
des résultats

Un document visuel synthétique parfait à intégrer dans votre rapport d’activité ou projet de service.

À partir de 249€ HT

Kit de communication

Affiches, flyers et supports d’information pour faire vivre votre instance dans vos locaux ou sur votre site internet.

Sur devis

Enquête, bilan et perspectives

Une enquête annuelle auprès de vos usagers pour élaborer des pistes d’évolution et recenser les  actions menées au cours de l’année.

À partir de 1 449€ HT

Donnez une nouvelle dimension à la parole des usagers

Anticipez vos échéances d’évaluation et transformez les obligations de la HAS en une force managériale et citoyenne pour votre structure.

Téléphone

06.27.84.67.17

Réseau social

Marion Bouilly 

Gérante de PP IncluSive

Rendez-vous en ligne